BẢO TRÌ THIẾT BỊVì sao Quý công ty lựa chọn dịch vụ bảo trì thiết bị ?
Tài sản được bảo quản tốt do được kiểm tra, khắc phục và chăm sóc định kỳ;
Hệ thống máy tính, mạng hoạt động ổn định, tốc độ nhanh;
Hạn chế tối thiểu tần suất hỏng hóc máy tính khi đang làm việc;
Bảo mật và an toàn khi truy cập mạng nội bộ và mạng Internet;
Được ứng cứu kịp thời khi xảy ra sự cố với máy tính, mạng;
Tiết kiệm chi phí về thời gian và cơ hội do máy tính, mạng chạy chậm và bị dừng.
Với kinh nghiệm nhiều năm cung cấp dịch vụ bảo trì và dịch vụ sau bán hàng, công ty Thế Giới Công Nghệ An Ninh cam kết mang đến giải pháp hiệu quả, kinh tế và tin cậy nhất.
DANH SÁCH THIẾT BỊ ĐƯỢC BẢO TRÌ
Máy chủ (Server)
Máy tính để bàn (PC)
Máy tính xách tay (Notebook)
Bộ lưu điện (UPS)
- Vệ sinh và kiểm tra toàn bộ hệ thống phần cứng
- Kiểm tra nguồn điện cung cấp cho máy (UPS, ổn áp…)
- Kiểm tra các dịch vụ mạng được cài đặt và hoạt động ổn định
- Kiểm tra và diệt virus. Cập nhật phần mềm phòng chống virus
- Kiểm tra và xóa thư rác. Cài đặt và cập nhật phần mềm chống thư rác
- Kiểm tra hệ điều hành, driver thiết bị phần cứng
- Kiểm tra sự hoạt động ổn định của các phần mềm ứng dụng được cài đặt trên máy (văn phòng, quản lý, đồ họa …)
- Đề xuất giải pháp nâng cấp phần cứng và phần mềm, nếu cần
(*Quý khách vui lòng sử dụng phần mềm có bản quyền theo khuyến cáo)
- Theo dõi và cập nhật nhật ký bảo trì
Hệ thống hạ tầng cơ sở mạng và thiết bị ngoại vi
(Network Accessories)
- Rà soát lại toàn bộ hệ thống cáp mạng, Switch/Hub đảm bảo hệ thống hoạt động an toàn, ổn định.
- Kiểm tra kết nối Internet (LAN, WAN…)
- Theo dõi và cập nhật nhật ký bảo trì
Hệ thống máy in
(Printers)
- Vệ sinh toàn bộ máy
- Kiểm tra tình trạng máy, hệ thống cơ, hộp mực, kiểm tra bản in test
- Theo dõi và cập nhật nhật ký bảo trì

❶ Bảo trì định kỳ theo hợp đồng
Bảo trì định kỳ 01 tháng/ 01 lần (hoặc thiết kế theo yêu cầu khách hàng): Chuyên viên kỹ thuật sẽ tiến hành bảo trì, bảo dưỡng hệ thống thiết bị CNTT đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và hiệu quả.
Thường xuyên thông báo tình trạng thiết bị cho quý công ty để thuận tiện cho việc quản lý hệ thống và cung cấp thông tin cập nhật về sản phẩm mới, về công nghệ mới.
❷ Xử lý hệ thống khi có sự cố theo yêu cầu khách hàng
- Ngay sau khi nhận được thông báo của quý công ty, chuyên viên kỹ thuật hỗ trợ tư vấn khắc phục từ xa.
- Nếu không hỗ trợ khắc phục từ xa được, chuyên viên kỹ thuật đến tận nơi xử lý trong thời gian ngắn nhất nhưng không quá 04 giờ làm việc để khắc phục.
- Trong trường hợp không thể khắc phục ngay, chúng tôi sẽ bàn cách giải quyết nhanh nhất, giảm thiểu tối đa ảnh hưởng do gián đoạn hoạt động của Quý công ty
Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn giải pháp tốt nhất
CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI CÔNG NGHỆ AN NINH
Địa chỉ : 67/2 Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP.HCM
Tel: (84- 38 958 449 / (84- 38 958 443
Fax: (84- 35 899 255
Website: [You must be registered and logged in to see this link.]
Email : [You must be registered and logged in to see this link.]